【ヘルプデスク/Microsoft 365/常駐】外資系企業向けヘルプデスク運用:サポートエンジニアのフリーランス案件
- 月額単価
- 45〜65 万円
- 契約形態
- 業務委託(フリーランス)
- 勤務地
- 半蔵門
- 働き方
- 常駐
- 開始時期
- 即日〜応相談
募集状況を聞く(無料)登録は 3 分。担当者から募集状況と詳細をご連絡します。
職種
担当工程
要件定義、運用・保守、導入
業界
他業種、サービス
業務内容
外資系企業向けのヘルプデスク業務を担当していただきます。ユーザーとのメール・電話・チャット・対面サポート、ハードウェア・ソフトウェア・周辺機器全般のサポートおよびインストレーション、PCマスタイメージ作成、ユーザーアカウント管理、資産管理、ベンダーへのエスカレーションが主な業務です。
必須スキル・経験
- ヘルプデスク対応経験 3年以上
- Windows 10(またはWindows 11)およびMicrosoft 365のサポート経験
- PCキッティング経験 1年以上
- iPhoneやiPadなどのモバイル機器サポート(MDMツール)経験
歓迎スキル・経験
- 店舗対応(POSレジ、Signage等)の経験または知見
- Intune・TeamViewer・ServiceNow・OneDrive・SharePoint・Active Directoryの経験
- 英語(ビジネスレベル以上)
応募についてよくある質問
- Q. 案件の単価や条件をより詳しく知りたいです。
- 詳細な単価・条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。経験に応じた単価のご相談も可能です。
- Q. 必須スキルを満たしているか不安ですが、問い合わせてもよいですか?
- お問い合わせ後に、担当者が経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近い製品・モジュールの経験があればご紹介できることがあります。
- Q. まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
- もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にどうぞ。高単価・フルリモートの案件は募集が早く終わることがあるので、気になった際はお早めにお問い合わせください。
- Q. 他の案件と並行して検討してもよいですか?
- 複数の案件を同時に検討いただいて問題ありません。比較することで、ご自身に合う条件の案件を見つけやすくなります。
